1. Informacje ogólne

1.1. Niniejsza Polityka prywatności i cookies (dalej: “Polityka”) określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze strony internetowej www.teddy-balloon.pl (dalej: “Strona”).
1.2. Administratorem danych osobowych w rozumieniu art. 4 pkt 7 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), dalej “RODO”, jest firma Teddy Balloon z siedzibą przy ul. Bodzentyńskiej 36, (dalej: “Administrator”).
1.3. Administrator przykłada szczególną wagę do ochrony prywatności użytkowników Strony i przestrzega przepisów RODO oraz ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

2. Dane kontaktowe

2.1. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:

3. Zakres przetwarzanych danych osobowych

3.1. Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników Strony wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów.3.2. W przypadku formularza kontaktowego, przetwarzane są następujące dane:

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

4.1. Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:a) Obsługa zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy)b) Prowadzenie korespondencji i odpowiadanie na zapytania (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na budowaniu i utrzymywaniu relacji z klientami i potencjalnymi klientami)c) Marketing bezpośredni własnych produktów i usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora)d) Wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

5. Odbiorcy danych

5.1. Odbiorcami danych osobowych mogą być:
a) Podmioty świadczące usługi na rzecz Administratora (np. dostawcy usług IT, hostingowych, księgowych, prawnych) na podstawie stosownych umów powierzenia przetwarzania danych
b) Organy państwowe, gdy wynika to z obowiązujących przepisów prawa5.2. Administrator nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) ani organizacji międzynarodowych.

6. Okres przechowywania danych

6.1. Dane osobowe będą przechowywane przez następujące okresy:
a) Dane z formularza kontaktowego – przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi na zapytanie, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń
b) Dane przetwarzane w celach marketingowych – do momentu wniesienia sprzeciwu wobec takiego przetwarzania6.2. Po upływie okresów przechowywania, dane zostaną usunięte lub zanonimizowane.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

7.1. Osobom, których dane dotyczą, przysługują następujące prawa wynikające z RODO:
a) Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO)
b) Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO)
c) Prawo do usunięcia danych (“prawo do bycia zapomnianym”) (art. 17 RODO)
d) Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)
e) Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)
f) Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych (art. 21 RODO)7.2. W przypadku, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, osoba, której dane dotyczą, ma prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem (art. 7 ust. 3 RODO).7.3. Aby skorzystać z powyższych praw, należy skontaktować się z Administratorem, korzystając z danych kontaktowych podanych w punkcie 2.7.4. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa) w przypadku uznania, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO.

8. Dobrowolność podania danych

8.1. Podanie danych osobowych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, ale niezbędne do obsługi zapytania. Niepodanie danych może skutkować niemożnością udzielenia odpowiedzi na zapytanie.

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

9.1. Administrator nie stosuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, o którym mowa w art. 22 ust. 1 i 4 RODO.

10. Bezpieczeństwo danych

11.1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.11.2. Administrator regularnie testuje, mierzy i ocenia skuteczność stosowanych środków technicznych i organizacyjnych mających zapewnić bezpieczeństwo przetwarzania.

11. Zmiany Polityki prywatności

12.1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności. O wszelkich zmianach użytkownicy będą informowani poprzez zamieszczenie odpowiedniej informacji na Stronie.12.2. Niniejsza Polityka prywatności nie ogranicza żadnych uprawnień przysługujących użytkownikom zgodnie z przepisami prawa.

12. Postanowienia końcowe

13.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką prywatności zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego i unijnego, w szczególności RODO oraz ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.13.2. Niniejsza Polityka prywatności wchodzi w życie z dniem 04.07.2024.

Polityka Cookies

1. Informacje ogólne

1.1. Niniejsza Polityka cookies określa zasady wykorzystywania plików cookies oraz podobnych technologii na stronie internetowej www.teddy-balloon.pl (dalej: “Strona”).1.2. Administratorem Strony jest firma Teddy Balloon z siedzibą przy ul. Bodzentyńskiej 36 (dalej: “Administrator”).1.3. Polityka cookies jest zgodna z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), ustawą z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne oraz Dyrektywą 2002/58/WE Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 12 lipca 2002 r. (e-Privacy Directive).

2. Definicja plików cookies

2.1. Pliki cookies (tzw. “ciasteczka”) to małe pliki tekstowe, zapisywane i przechowywane na urządzeniu końcowym użytkownika (np. komputerze, smartfonie, tablecie) podczas przeglądania Strony.

3. Rodzaje wykorzystywanych plików cookies

3.1. Na Stronie wykorzystywane są następujące rodzaje plików cookies:a) Cookies niezbędne – pliki konieczne do prawidłowego funkcjonowania Strony i korzystania z oferowanych usług. Nie można ich wyłączyć.b) Cookies analityczne – pliki służące do analizy sposobu korzystania ze Strony przez użytkowników, w celu poprawy jej funkcjonowania.c) Cookies funkcjonalne – pliki umożliwiające zapamiętanie wybranych przez użytkownika ustawień i personalizację interfejsu.d) Cookies marketingowe – pliki wykorzystywane do śledzenia aktywności użytkowników i dostarczania spersonalizowanych reklam.

4. Cele wykorzystywania plików cookies

4.1. Administrator wykorzystuje pliki cookies w następujących celach:a) Zapewnienie prawidłowego funkcjonowania Strony
b) Dostosowanie zawartości Strony do preferencji użytkownika
c) Tworzenie statystyk oglądalności Strony
d) Remarketing
e) Zapewnienie bezpieczeństwa i wykrywanie nadużyć

5. Okres przechowywania plików cookies

5.1. Na Stronie mogą być stosowane dwa rodzaje plików cookies ze względu na czas ich przechowywania:a) Cookies sesyjne – pliki tymczasowe, przechowywane na urządzeniu użytkownika do momentu wylogowania, opuszczenia Strony lub zamknięcia przeglądarki.b) Cookies stałe – pliki przechowywane na urządzeniu użytkownika przez określony czas lub do momentu ich ręcznego usunięcia przez użytkownika.

6. Podmioty trzecie

6.1. Administrator może korzystać z usług podmiotów trzecich, które stosują pliki cookies na Stronie. Należą do nich:a) Google Analytics (Google LLC)
b) Facebook Pixel (Facebook Inc.)
c) [Inne wykorzystywane narzędzia analityczne lub marketingowe]6.2. Szczegółowe informacje na temat plików cookies stosowanych przez te podmioty można znaleźć w ich własnych politykach prywatności.

7. Zgoda na wykorzystywanie plików cookies

7.1. Podczas pierwszej wizyty na Stronie, użytkownik jest informowany o wykorzystywaniu plików cookies za pomocą wyskakującego okienka (banner cookies).7.2. Kontynuacja korzystania ze Strony bez zmiany ustawień przeglądarki dotyczących cookies oznacza wyrażenie zgody na ich wykorzystywanie.7.3. Użytkownik może w każdej chwili wycofać lub zmienić zakres wcześniej wyrażonej zgody na wykorzystywanie plików cookies oraz usunąć je ze swojego urządzenia.

8. Zarządzanie plikami cookies

8.1. Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies poprzez zmianę ustawień przeglądarki internetowej.8.2. Większość przeglądarek domyślnie akceptuje pliki cookies. Użytkownik może zmienić ustawienia tak, aby cookies były blokowane albo aby był powiadamiany o ich przesyłaniu na jego urządzenie.8.3. Szczegółowe informacje o sposobach zarządzania plikami cookies dostępne są w ustawieniach przeglądarki internetowej.

9. Konsekwencje wyłączenia plików cookies

9.1. Wyłączenie lub ograniczenie wykorzystywania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na Stronie.

10. Zmiany w Polityce cookies

10.1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki cookies. O wszelkich zmianach użytkownicy będą informowani poprzez zamieszczenie odpowiedniej informacji na Stronie.

11. Dodatkowe informacje

11.1. Więcej informacji na temat plików cookies dostępnych jest w sekcji “Pomoc” w menu przeglądarki internetowej.11.2. W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących Polityki cookies, prosimy o kontakt z Administratorem:E-mail: hello@teddy-balloon.pl
Telefon: 500 122 101
Adres: ul. Bodzentyńska 36

12. Postanowienia końcowe

12.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką cookies zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego i unijnego.12.2. Niniejsza Polityka cookies wchodzi w życie z dniem 04.07.2024.